Vragen over museumtickets
Veelgestelde vragen over tickets
We hebben de belangrijkste vragen verzameld. Staat je vraag er niet bij? Vul dan het formulier zo volledig mogelijk in.
Een ticket voor het Joods Cultureel Kwartier kost € 30,00. Met één ticket kun je alle locaties van het Joods Cultureel Kwartier bezoeken.
Ook is er duoticket van € 20,00 waarmee je het Joods Museum en de Portugese Synagoge kunt bezoeken.
Een losse ticket voor het Nationaal Holocaustmuseum kost € 20,00 en de Hollandsche Schouwburg is gratis te bezoeken.
Tickets aan de kassa zijn € 2,00 duurder.
Je ticket blijft een week lang geldig. Met je Museumkaart is de toegang gratis. Dat geldt ook voor andere kortingspassen. Kinderen en jongeren betalen minder.
Je kunt online tickets kopen of aan de kassa. In het Joods Cultureel Kwartier kun je alleen met je pinpas en gangbare creditcards betalen.
Tickets aan de kassa zijn € 2,00 duurder.
Op vertoon van je Museumkaart krijg je aan de balie een gratis ticket. Online een ticket kopen is niet nodig. Dat geldt ook voor:
- VriendenLoterij VIP-KAART
- Stadspas
- Vereniging Rembrandt
- AICA kaart
- I Amsterdam City Card
- Amsterdam Pass
- ICOM
- Vrienden van het Joods Cultureel Kwartier.
Ja. De Museumkaart is te koop bij de kassa's van het Joods Museum en de Portugese Synagoge. Je kunt je Museumkaart direct gebruiken.
Je ticket voor het Nationaal Holocaustmuseum is een dag geldig.
Heb je een combiticket of duoticket? Dan is je ticket een week lang geldig. Binnen die week kun je de locaties waarvoor je jouw ticket hebt gekocht 1x bezoeken. Dat hoeft niet op dezelfde dag.
Nee, dat hoeft niet. Je kunt je ticket ook vanaf je smartphone of tablet laten scannen.
Als data niet meer beschikbaar zijn, betekent dit dat ze zijn uitverkocht.
Zolang je wil binnen onze openingstijden.
Ja, je kunt je ticket tot 24 uur van voor het geplande boek annuleren. Dat kan via de ticketsupport.
Het aankoopbedrag wordt binnen een aantal werkdagen teruggestort.
Nee, je kunt alleen maar een volledige boeking annuleren. Je kan er voor kiezen om al jouw tickets te annuleren en opnieuw een aankoop te doen.
Je kunt je tickets tot 24 uur van voor het geplande boek annuleren. Dat kan via de ticketsupport.
Het aankoopbedrag wordt binnen een aantal werkdagen teruggestort.
Heb je online tickets besteld, maar zitten ze niet in je mailbox? Kijk of ze per ongeluk in je ongewenste mail zijn beland.
Controleer ook of de betaling is gelukt en daadwerkelijk afgeschreven is.
Blijven je tickets onvindbaar?
